För att korrekt kunna beteckna de processer och aktiviteter som omfattas av området IT/teknisk support måste ett antal klargöranden av termer & begrepp göras.
| Med: |
Menas: |
| LAN |
"Local Area Network". Internt datanätverk |
| WAN |
"Wide Area Network". Externt datanätverk |
| Internet |
Flera sammankopplade WAN. Där alla kompisar finns |
| Lunch |
Två Snickers och en cola. |
| Klient(Client) |
Användare av en applikation, antingen en person eller en annan applikation |
| Fikarast |
Tillfälle då allt kladd kommer ned i tangentbordet. |
| Grönsak |
Oerfaren IT-ansvarig. |
| Sallad |
Petas bort från Big Mac:en man äter vid besök på koncernens dotterbolag. |
| Kabel |
Kan aldrig bli för lång, hänges med fördel överallt. |
| Övertid |
Den del av den normala arbetstiden som ger bättre betalt |
| Login |
Anledningen till 90 procent av alla telefonsamtal. |
| Logout |
Stänga en användares kontakt med nätverket |
| Datorsystem |
Allt över en Gigahertz, med minst 512 Mb RAM och 75 Gb hårddisk (SCSI). |
| GUI |
"Graphic User Interface". Grafiskt gränssnitt. (Windows har det, DOS har det inte.) |
| Irritation |
Det man får av alla på kontoret. |
| Kaffe |
Ja, tack! |
| Fritid |
När man skruvar sönder sin egen dator. |
| Mhz |
En miljon Hertz, termen används vid definition av bearbetningshastighet på för långsamma processorer. |
| Ghz |
"Gigahertz", ett tusen Mhz, termen används vid definition av den egna processorns bearbetningshastighet. |
| SCSI |
Interface för anslutning av upp till 7 snabba komponenter, finns i den egna datorn |
| IDE |
Som SCSI, fast långsammare, bara för hårddiskar och max två komponenter per kabel. Finns i alla andras datorer. |
| Windows |
Källa till irritation och magsår. |
| Linux |
Källa till övertid. |
| UNIX |
Källa till allt av ovanstående. |
| DOS |
Hemmiljö. |
| USB |
"Universal Serial Bus". Interface för anslutning av externa komponenter. |
| Bus |
Att byta lösenord för alla, dagen innan man sjukskriver sig och lägger av telefonen. |
| Middag |
Ätes mellan 02:00 och 05:30. Består av elva Snickers och sexton Jolt-cola. |
| Frukost |
Två Losec & fyra Novalucol. |
| Defragmentera |
Det man inte gjort sen man skrotade 286:an. |
| Hem |
Där datorn med dubbla 1Ghz processorer står. Besöks lördag 03:30 till söndag 19:00 |