Det svåraste beslutet: Borde den jag älskar så mycket placeras på datorvårdhem?

För anhöriga kan det vara det svåraste och mest smärtfyllda beslut de någonsin måste fatta: att acceptera att någon man håller kär - en förälder, livskamrat eller kanske ett syskon - är teknologiskt inkompetent och inte längre bör tillåtas att leva ett fritt liv eller komma i närheten av en dator eller annan elektronisk utrustning utan direkt och fast handledning och övervakning. Tiden är inne att låta sin älskade få permanent vård på ett datorvårdhem. Men du har frågor. Så många frågor. Vi på Kisellyckan vill hjälpa till.

Vad exakt är ett "datorvårdhem"?
Datorvårdhem, som även kallas "hem för teknologiskt bräckliga", "vårdcenter för teknikinvalider" eller "behandlingshem för teknikutmanade", är skapade efter samma modell som vanliga vårdhem och erbjuder en säker, strukturerad hemmiljö för de som inte ens kan utföra vanlig, alldaglig multitasking. De flesta licensierade datorvårdhemmen, såsom Kisellyckan, är oaser av hopp och uppmuntran som låter sina gäster leva produktiva, teknologiskt relevanta liv utan rädslan och ängslan av att faktiskt behöva förstå eller använda teknologin själva.

- Mamma, jag saknar pappa. - Älskling, jag vet. Men med alla pengar vi sparar på "Dummies"-böcker, kan vi köpa dig en ny klänning.

Vem borde vara på ett datorvårdhem?
Sorgligt nog så utvecklas nu teknologin med en så dramatisk fart att många miljoner människor i alla åldrar aldrig kommer att kunna förstå den, vilket lägger en onödig och svår börda på vänner och närstående som måste förklara allting för dem. Men, såvida inte personen lider av en sjukdom med verkligt nedsättande effekt på teknologiförståelsen, såsom Ominstallzheimers, är beslutet om intagning helt frivilligt. Du måste helt enkelt fråga dig själv "Hur frustrerande är det att föräldern/syskonet/makan/maken inte ens kan öppna en bifogad fil i e-posten?" "Hur mycket av min tid skall egentligen gå åt till att förklara skillnaden mellan primärminnet och en hårddisk?" "Hur många gånger kan jag stå ut med att höra min pappa fråga om han kan byta ut sitt moderkort mot ett faderkort (ha ha ha...)?"

För att göra beslutet lättare, har vi satt samman en lista med varningstecken som vi uppmuntrar er att ofta återkomma till eller skriva ut, om du inte begriper hur du lägger till den bland dina 'Favoriter'.

Spendera också gärna ett par ögonblick med att läsa igenom "Jag är glad att vara här! - En patients berättelse."

Måste det vara en familjemedlem, eller kan man skriva in vem som helst på ett datorvårdhem?
Många företag har sökt tillstånd om att få skriva in vissa anställda, i vissa fall hela försäljningsavdelningar, till datorvårdhem. För tillfället kan individer dock endast skrivas in av familjemedlemmar eller av sig själva. Anledningen till detta är enkel. Det finns helt enkelt inte i närheten av så många vårdplatser i Sverige som verkligen skulle behövas för att ta hand om alla tekniskt utmanade. Som en jämförelse kan nämnas att det finns cirka 12 000 sängplaster på datorvårdhem, men 4 miljoner användare av internet. Ja, du förstår själv...

Hur mycket kostar det?
Vårdavgiften på ett datorvårdhem varierar från helt gratis ända upp till 100 000 kr/månad. Skillnaden är föremål för en tvist i branschen. Många patienter får viss hjälp genom Försäkringskassans Datahjälp, men detta program täcker bara en del av kostnaderna. RTS, Riksförbundet för TelefonSupport, förvärrar också situationen genom att ofta avslå ansökningar om bidrag, vilket tvingar patienterna att betala ur egen ficka eller vända sig till privata försäkringsalternativ såsom Blå Skärmen och Svensk Cache.

Många IT-företag har dock program för att betala kostnaderna för vård på datorvårdhem. Bolag såsom Microsoft, Dell, Telia och Ericsson betalar i vissa fall hela vårdavgiften, men det finns nästan alltid en hake. Telia, till exempel, kräver att man skriver avtal på minst 36 månader medan Microsoft förbjuder användandet av andra vårdprogram än deras eget. Letsbuyit.com har en annorlunda klausul, som kräver att patienterna köper aktier i deras företag. Detta kan kännas betungande, men det sparar i alla fall in på kostnaderna för toalettpapper.

Många nyutexaminerade studenter är inskrivna på datorvårdhem.

Vad bör jag begära av ett datorvårdhem?
Först och främst bör du försäkra dig om att det verkligen är ett datorvårdhem och inte bara ett vanligt vårdhem. För att avgöra skillnaden, ta en titt på patienterna. Om de är relativt gamla och öppet diskuterar tarmrörelser och jämn avföring är det förmodligen bara ett vanligt vårdhem. Om de å andra sidan varierar mycket i ålder och säger saker som "Hur skulle jag kunna vetat det? Jag är väl ingen jäkla Jonas Birgersson, heller!", så är det förmodligen ett datorvårdhem.

På ett bra datorvårdhem skall patienterna dessutom kunna leva vanliga, självständiga liv och få använda sig av många teknologiska apparater, inkluderande telefoner, elektriska tandborstar och sin klockradio. Det är dock bara anläggningarnas utbildade teknikproffs som får utföra programkörningar eller andra teknologiska uppgifter som att installera program eller spara en bifogad fil i ett e-postmeddelande. Och teknikproffsen skall ALDRIG besvara patienternas teknikfrågor, eftersom studier har visat att detta bara förvärrar situationen. Istället skall patienterna få saker utförda åt sig och slippa pressen att "lära sig" eller "utvecklas".

Kan en patient någonsin bli utskriven?
Nej.

Ok, detta verkar lovande. Var kan jag läsa mer?
För er upplysning erbjuder vi mycket information om Kisellyckan och livsstilen på datorvårdhemmen, vilken finns tillgänglig genom att klicka på någon av de navigeringsknappar som finns såväl upptill som nedtill på denna sida. Men kom ihåg att vad du än beslutar dig för, så är idag lång väntetid till datorvårdhemmen i landet. Bara användarna av Telia kommer att ta flera år att bereda plats för.

Text: SatireWire. Översättning: Torbjörn Eriksson. Detta material är skyddat enligt lagen om upphovsrätt. Utan tillstånd är eftertryck eller annan kopiering förbjuden.