De vanliga stadierna på en e-postlista
Varje lista verkar gå igenom samma stadier:
1. Inledande entusiasm - folk presenterar sig och skriver översvallande om hur det är att vara bland själsfränder med liknande intressen.
2. Missionen - man klagar över för få inlägg och inleder en gemensam och ivrig kampanj för att locka fler till listan.
3. Tillväxt - fler och fler ansluter sig, långvariga diskussionstrådar utvecklas, ett och annat e-postmeddelande utanför ämnet dyker upp.
4. Gemenskap - flera diskussionstrådar, somliga mer relevanta än andra; massor av information och goda råd utväxlas; experter hjälper andra experter samt mindre erfarna kollegor; vänskap uppstår; folk småretas; nykomlingar välkomnas med generositet och tålamod; ingen, varken nybörjare eller vana deltagare, tvekar att ställa frågor, svara på frågor eller utbyta åsikter.
5. Obehag och tvister - antalet inlägg ökar dramatiskt; många trådar är ointressanta för flertalet läsare; person 1 hotar att hoppa av om inte vissa personer begränsar sig till ämnet, person 2 håller med person 1, person 3 ber 1 & 2 att lugna ner sig; person 4 tycker att alla ska sluta vara så negativa; mer bandbredd förslösas på klagomål om trådar utanför ämnet än på ämnet själv; alla blir irriterade.
6. Självbelåtenhet och stagnation - puristerna angriper alla som ställer en "gammal" fråga, eller skämtar om ärligt menade inlägg; nybörjare blir avsnästa, mailtrafiken faller till en slumrande nivå av några få trådar, alla intressanta diskussioner sker med privat e-post och begränsas till ett fåtal deltagare, puristerna är självgoda och gratulerar varandra för förmågan att hålla listan ren från e-post utanför ämnet.
Eller:
7. Mognad - några lämnar listan stötta och förnärmade, resten av deltagarna stannar på 4:e stadiet; 5:e stadiet återkommer regelbundet med några veckors mellanrum, men kort; många deltagare.
Text: Kicki Marjala (översättning)
|